Spelers
Bij het incassotraject zijn diverse spelers betrokken. Het gaat om de volgende spelers.
Schuldeiser
De schuldeiser wordt ook wel crediteur genoemd. Dit is degene die geld te vorderen heeft.
Schuldenaar
De schuldenaar wordt ook wel debiteur genoemd. Dit is degene die geld verschuldigd is.
Rechter
De rechter is degene die het incassogeschil beoordeelt en daarover beslist. Bij vorderingen van maximaal € 25.000 is dit de kantonrechter. Bij grotere vordering de rechter.
Incassobureau
Een incassobureau is een dienstverlener die vorderingen incasseert. Hiervoor gelden geen opleidings- of beroepseisen. Iedereen mag een incassobureau starten. Wel zal vanaf 2024 hiervoor een vergunning zijn vereist. Bij de kantonrechter mag u zelf procederen als het gaat om een incassozaak met een hoofdsom van maximaal € 25.000. Dit geldt dus ook voor incassobureaus.
Jurist
Een incassojurist is een incassodienstverlener die een HBO- of universitaire rechtenopleiding heeft afgerond. Ook een jurist mag alleen procederen bij incassozaken met een hoofdsom van maximaal € 25.000. Vanaf 2024 zullen ook juristen een vergunning nodig hebben.
Deurwaarder
Een deurwaarder is een incassodienstverlener en ambtenaar met een beroepsopleiding. Hij mag in Nederland als enige exploten uitbrengen en beslag leggen. Net als incassobureaus en juristen mag de deurwaarder alleen procederen bij een hoofdsom van maximaal € 25.000. Voor hem zal geen vergunningplicht gelden, omdat hij is onderworpen aan het tuchtrecht.
Advocaat
Een incassoadvocaat is een incassodienstverlener met een universitaire rechtenopleiding en een beroepsopleiding. Anders dan incassobureaus, juristen en deurwaarders gelden voor de advocaat geen beperkingen. Zo mag hij procederen in zaken met een hogere hoofdsom dan € 25.000. Hij mag conservatoir beslag leggen en het faillissement aanvragen. Ook mag hij hoger beroep instellen. Daarnaast zal voor advocaten eveneens geen vergunningplicht gelden, omdat hij onderworpen is aan het tuchtrecht.
Curator
Een curator is degene die in een faillissement door de rechtbank is benoemd en financieel de zaken van de schuldenaar regelt om schuldeisers alsnog te betalen. Dit is vaak een advocaat. De schuldenaar kan dan niet langer zelf over zijn inkomen en vermogen beschikken.
Bewindvoerder
Een bewindvoerder is degene die door de rechtbank is benoemd en heeft dezelfde taak als de curator. De bewindvoerder is vaak geen advocaat en de schuldenaar is nog niet failliet, maar wel toegelaten tot de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen. Hij zit dan naast de schuldenaar, maar de schuldenaar kan nog altijd zelf over zijn inkomen en vermogen beschikken.